我公司始終秉承“為了上帝，我們追求優(yōu)異，打造質(zhì)量，在盈利中成長”的經(jīng)營理念，踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作，為客戶提供溫馨服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達到我們產(chǎn)品銷售的每一個地方，只要客戶有什么要求，我們的服務(wù)人員就會在48小時內(nèi)給客戶以滿意的答復。

 客戶購機前，公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地，設(shè)計合適的流程和方案；購機后，將免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達用戶滿意為止。公司不但有經(jīng)驗豐富的售后隊伍，還緊跟E代潮流，開創(chuàng)同行電子商務(wù)先河，實施互聯(lián)網(wǎng)銷售、跟蹤作業(yè)服務(wù)不僅為公司產(chǎn)品做了廣泛宣傳，更有利的為客戶的售后提供了便利服務(wù)。

 售前服務(wù)

 （1）      設(shè)備型號的選擇。

 （2）      根據(jù)客戶的要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。

 （3）      為客戶培訓技術(shù)任何。

 （4）      公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案。

 售中服務(wù)

 （1）      產(chǎn)品的驗收。

 （2）      協(xié)助客戶擬訂施工方案。

 售后服務(wù)

 主要職能

 一、負責對訂購我廠產(chǎn)品的用戶，組織、協(xié)調(diào)、實施售后服務(wù)。

 二、組織公司有關(guān)部門收集顧客反饋意見，及時制定實施方案，解決顧客實際問題。

 三、根據(jù)用戶需要，公司免費指派專門的售后服務(wù)人員，達到用戶現(xiàn)場規(guī)劃場地，設(shè)計流程方案。

 四、雷蒙磨機成套設(shè)備安裝完畢后，為客戶免費培訓技術(shù)人員。

 五、公司提供完善的售后服務(wù)手冊。公司技術(shù)人員定期為客戶檢測設(shè)備，提高客戶生產(chǎn)效率。公司常年及時提供產(chǎn)品易損件。